SPEDIZIONI
Zampa Felice si impegna a offrire un servizio di
spedizione affidabile per garantire che i tuoi acquisti arrivino in modo sicuro
e tempestivo. Di seguito sono riportate le nostre politiche di spedizione.
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TEMPI DI ELABORAZIONE DELL'ORDINE
Gli ordini vengono elaborati entro [1-2 giorni lavorativi] dalla conferma
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elaborati il giorno lavorativo successivo.
Riceverai una conferma via email con il numero di tracciamento una volta che
il tuo ordine è stato spedito.
TEMPI DI CONSEGNA
I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e del metodo di
spedizione selezionato, solitamente vengono consegnati in 7/10 giorni
lavorativi.
Tieni presente che i tempi di consegna possono variare in base alla
disponibilità del prodotto e alla località di spedizione. Eventuali ritardi
causati da problemi doganali o altri imprevisti non sono sotto la nostra
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SPEDIZIONE GRATUITA
Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini.
MONITORAGGIO DELLA SPEDIZIONE
Una volta spedito l'ordine, ti invieremo un'email di conferma con il numero
di tracciamento del pacco. Potrai utilizzare questo numero per seguire lo stato
della tua spedizione direttamente sul sito del corriere.
PROBLEMI CON LA SPEDIZIONE
Se riscontri ritardi o problemi con la spedizione, ti preghiamo di
contattarci immediatamente a [email di contatto] con il tuo numero d'ordine e
le informazioni rilevanti. Faremo il possibile per assisterti nella risoluzione
del problema.
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ritardi dovuti a informazioni di spedizione errate fornite dal cliente.
Assicurati che tutte le informazioni di spedizione siano corrette al momento
dell'acquisto.
TASSE DOGANALI E IMPORTAZIONE
Eventuali tasse doganali o oneri di importazione sono a carico del cliente e
variano in base al paese di destinazione. Ti consigliamo di verificare con
l'autorità doganale locale eventuali costi aggiuntivi prima di effettuare
l'ordine.
CONSEGNE NON RIUSCITE
Se un pacco viene restituito a Zampa Felice a causa di un indirizzo di
consegna errato o mancato ritiro, ti contatteremo per organizzare una nuova
spedizione. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per la rispedizione.
MODIFICHE ALL'INDIRIZZO DI SPEDIZIONE
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l'ordine, contattaci il prima possibile. Non possiamo garantire modifiche agli
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